FULLTIME (32-40 uur)

Commercieel Medewerk(st)er Binnendienst

Omnia Connect B.V. verbindt alles met het internet. Om ervoor te zorgen dat iedereen verbonden blijft zoeken wij jou. Door middel van het leveren van internet, vaste- en mobiele telefonie, goed werkend WIFI en een 4G backup kunnen onze klanten genieten van al het moois wat internet te bieden heeft.

Omnia Connect is de zakelijke internetprovider van Nederland en levert landelijk haar diensten. Wij zijn gevestigd in Leusden vlak aan de A28. Wij zijn een jong bedrijf met een no nonsense cultuur; alles voor de klant! Door middel van het leveren van internet, vaste- en mobiele telefonie, goed werkend WIFI en een 4G backup kunnen onze klanten genieten van al het moois wat internet te bieden heeft. 

Jouw werkweek

Vanwege groei willen wij graag onze afdeling sales support uitbreiden met een Commercieel Medewerk(st)er Binnendienst. In deze positie heb je een centrale positie binnen onze organisatie. Je vervult namelijk een ondersteunende rol richting de diverse afdelingen en onze bestaande klanten. Zo ben jij met name verantwoordelijk voor:

  • Administratie (offertes en orderverwerking): Je stelt diverse offertes op. Enerzijds als gevolg van eigen klantcontact (zie volgende bullet), anderzijds in samenspraak met onze commerciële buitendienst. Daarnaast zorg je voor de correcte verwerking van orders. Je werkt hierbij samen met een directe (senior) collega die zich richt op onder andere complexere orders en een deel van de financiële administratie.
  • Veelzijdig klantcontact: Als eerste aanspreekpunt op de afdeling ben je verantwoordelijk voor het behandelen van allerlei (aan)vragen vanuit klanten. Wanneer je de handen vrij hebt, initieer je ook zelf contact met onze klanten. Bijvoorbeeld om hen te informeren en adviseren over vernieuwde producten of diensten die hen voordeel kunnen opleveren. Na de oplevering van nieuwe oplossingen neem je opnieuw contact op met de klant om te peilen of ze tevreden zijn en om eventuele feedback te verzamelen waarmee we onze service (nog) verder kunnen verbeteren.

 

Wie zoeken wij?

Ben jij onze nieuwe collega op de sales support afdeling? Wij gaan in ieder geval graag met je in gesprek wanneer je:

  • MBO+ werk- en denkniveau meebrengt en een aantal jaren ervaring hebt opgedaan in een commercieel-ondersteunende rol.
  • Proactief en servicegericht bent ingesteld. Een tevreden klant, dat is jouw streven.
  • Overzicht weet te behouden en gemakkelijk kunt schakelen tussen diverse werkzaamheden.
  • Sociaal en commercieel vaardig bent. Let op: je hoeft niet actief te verkopen, maar het meedenken met onze klanten en advies durven geven is wel van belang.
  • Affiniteit met telecom en ICT hebt. Ervaring is handig, maar niet nodig. Dat brengen we je wel bij.
  • Op maximaal 30 minuten reisafstand woont van ons kantoor (Leusden).

Wat bieden wij?

  • Een goed salaris;
  • Volledige dekking van je pensioen;
  • Mogelijkheden voor trainingen en opleidingen;
  • Allereerst kom je terecht in een groeiende en innoverende organisatie met collega’s die voor elkaar klaar staan. Als team laten wij dagelijks zien dat ambitie, groei, (zelf)ontplooiing en een informele werksfeer (met ruimte voor ontspanning en leuke personeelsuitjes) hand in hand gaan. Verder bieden wij onder meer:
  • Een fijne werkplek op een prachtige locatie

Jouw werkweek

Vanwege groei willen wij graag onze afdeling sales support uitbreiden met een Commercieel Medewerk(st)er Binnendienst. In deze positie heb je een centrale positie binnen onze organisatie. Je vervult namelijk een ondersteunende rol richting de diverse afdelingen en onze bestaande klanten. Zo ben jij met name verantwoordelijk voor:

  • Administratie (offertes en orderverwerking): Je stelt diverse offertes op. Enerzijds als gevolg van eigen klantcontact (zie volgende bullet), anderzijds in samenspraak met onze commerciële buitendienst. Daarnaast zorg je voor de correcte verwerking van orders. Je werkt hierbij samen met een directe (senior) collega die zich richt op onder andere complexere orders en een deel van de financiële administratie.
  • Veelzijdig klantcontact: Als eerste aanspreekpunt op de afdeling ben je verantwoordelijk voor het behandelen van allerlei (aan)vragen vanuit klanten. Wanneer je de handen vrij hebt, initieer je ook zelf contact met onze klanten. Bijvoorbeeld om hen te informeren en adviseren over vernieuwde producten of diensten die hen voordeel kunnen opleveren. Na de oplevering van nieuwe oplossingen neem je opnieuw contact op met de klant om te peilen of ze tevreden zijn en om eventuele feedback te verzamelen waarmee we onze service (nog) verder kunnen verbeteren.

 

Wie zoeken wij?

Ben jij onze nieuwe collega op de sales support afdeling? Wij gaan in ieder geval graag met je in gesprek wanneer je:

  • MBO+ werk- en denkniveau meebrengt en een aantal jaren ervaring hebt opgedaan in een commercieel-ondersteunende rol.
  • Proactief en servicegericht bent ingesteld. Een tevreden klant, dat is jouw streven.
  • Overzicht weet te behouden en gemakkelijk kunt schakelen tussen diverse werkzaamheden.
  • Sociaal en commercieel vaardig bent. Let op: je hoeft niet actief te verkopen, maar het meedenken met onze klanten en advies durven geven is wel van belang.
  • Affiniteit met telecom en ICT hebt. Ervaring is handig, maar niet nodig. Dat brengen we je wel bij.
  • Op maximaal 30 minuten reisafstand woont van ons kantoor (Leusden).

Wat bieden wij?

  • Een goed salaris;
  • Een fijne werkplek op een prachtige locatie
  • Volledige dekking van je pensioen;
  • Mogelijkheden voor trainingen en opleidingen;
  • Allereerst kom je terecht in een groeiende en innoverende organisatie met collega’s die voor elkaar klaar staan. Als team laten wij dagelijks zien dat ambitie, groei, (zelf)ontplooiing en een informele werksfeer (met ruimte voor ontspanning en leuke personeelsuitjes) hand in hand gaan. Verder bieden wij onder meer:
werknemers

Collega's aan het woord

  • Maria van den Berg

    Met hulp van technologie zorgen we dat onze wereld steeds beter wordt! - Romano Versteegen
  • man van omnia connect met testimonial

    Pieter de Boer

    Samen met de klant staan wij voor verschillende uitdagingen. Het is daarom nooit saai - mijn werk is zó veelzijdig! - Pieter de Boer